Allt du behöver veta om vår nya sekretessredogörelse

Nästa vecka kommer vi att införa ett par viktiga uppdateringar i vår sekretessredogörelse. Sonos-ägare och andra som besöker vår webbplats kommer att ombes acceptera denna nya policy när vi uppdaterar vår programvara och system under kommande dagar. Den nya sekretessredogörelsen täcker vilken information vi samlar in, hur vi använder den och de val du kan välja gällande detta.

Vi använder den data du delar med oss för att förbättra din lyssningsupplevelse. Till exempel, information vi samlar in hjälper oss att förstå ditt systems prestanda så att vi kan göra förbättringar på Sonos programvara och hålla den säker. Data gör även verktyg som Trueplay tuning möjligt, så att dina högtalare låter fantastiskt i alla rum. Alltmedan vi inför nya sätt för dig att styra Sonos, som med din röst och via musiktjänstappar och smarta hemmaintegreringar, gör datan du tillhandahåller dessa upplevelser sömlösa.

När det gäller din information är våra principer enkla. Vi kommer att vara transparenta om vilken data vi samlar in och varför. Vi kommer skydda dina data som om den vore helig. Och, vi kommer inte att sälja dina data. Vi har aldrig sålt data och vi kommer aldrig att göra det.

Uppdateringarna i vår sekretessredogörelse gör dem mer lättbegripliga än innan. Den nya policyn speglar även bättre nuvarande och framtida Sonos-upplevelser. När det gäller dessa ändringar tog vi oss tid att arbeta med våra experter på sekretess för att förstå de bästa praxisarna och se till att språket vi använder är tydligt, framtidsanpassat och utan så mycket förvirrande juridiskt språk som möjligt.

Innan vi ber dig att samtycka till ändringarna om ett par dagar delar vi den nya redogörelsen med dig i förväg så att du har tid att läsa den, förstå informationen och ställa eventuella frågor till oss.

Ändringarna i denna uppdatering faller inom tre huvudområden. Vart och ett av dessa områden har designats för att förbättra din upplevelse och minska på tiden det tar att komma till musiken.

Vad Sonos hör, registrerar och bevarar

Först kommer du att märka att vi lagt till ett avsnitt om vad det innebär om du väljer att aktivera en röstassistent för att styra ditt Sonos-system när det blir tillgänglig i ditt land. Det är ingen hemlighet att vi har arbetat på detta under en längre tid och vi vill se till att vi förbereder dig väl i förväg för detta tillägg. Det viktigaste du bör veta är att Sonos inte kommer att bevara inspelningar av dina röstdata. Denna data går till röstassistenttjänsten (till exempel Amazon) som du aktiverat på ditt Sonos-system. Vi har även inkluderat information om hur vår Trueplay-teknologi analyserar ditt rum för att optimera sättet din produkt producerar ljudet på, om du väljer att använda den här funktionen.

Data vi delar med våra partners

Då Sonos är en plattform som har partnerskap med streamingtjänster och andra hemmaenheter delar vi viss data med våra partners. Data vi delar är nödvändig för att partnertjänsterna ska fungera på Sonos och ge en kvalitetupplevelse. När information delas gäller den en produkt eller tjänst du har begärt eller gett tillstånd till. Vi har inkluderat denna information i tidigare versioner, men i den aktuella versionen är vi mycket mer specifika och tydliga med vilken information vi samlar in och delar med dessa partners.

Förbättrad kundupplevelse

Till sist kommer vi att börja samla in grundläggande information om ditt Sonos-system, såsom felinformation och ljudinställningar, så att vi proaktivt kan jobba med att identifiera dessa problem innan de ställer till med problem för dig. Genom att dela denna information med oss kan vi löpande förbättra din upplevelse.

Vi respekterar din sekretess och gör allt vi kan för att skydda den personliga information du bestämmer dig för att dela med oss. Om du har några frågor kan du ta en titt på våra Vanliga frågor eller kontakta oss på privacy@sonos.com.

Hälsningar,

Craig Shelburne
Chefsjurist

Det här inlägget finns också tillgängligt på språken: en en-gb en-au fr de it es da nl no cn